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■ 販売業者の情報
-販売業者: (株) MJADE COMPANY
-運営責任者: PARK MYEONG JUNG
-所在地: (04594) 5, Dongho-ro 8ra-gil, Jung-gu, Seoul, Republic of Korea
-電話番号: 050-5375-7856
-メールアドレス: mjade-jp@naver.com


■ホームページ
m.mjade.jp


■商品の価格
各商品詳細ページに表示


■商品代金以外に必要な金額
海外配送料として800円(7千円以上ご購入の場合は無料配送)


■お支払い方法
クレジットカード コンビニ・郵便局ATM・銀行ネット決済


■お支払い期限(クレジットカード以外の場合)
商品注文確定後、EXIMBAYからお支払いに関するメールを配信。9日以内にお支払いをする必要があります。
期間が過ぎると注文は自動的にキャンセルされます。


■配送について
-配送方法:海外配送(FASTBOX・ヤマト運輸)
-配送地域:日本全国
-配送期間:お支払い確認後、最短で翌営業日に商品を発送致します。ただし、商品の注文状況や配送業者の事情により、配送が少し遅れる場合がございます。
-送料:800円(7000円以上ご購入の場合は無料配送)


■交換・返品について
-交換・返品先:韓国へ返品する必要があります。返品先はカスタマーセンター(mjade-jp@naver.com)までご連絡いただければご案内いたします。
-交換・返品申込期限:商品到着後5日以内にカスタマーセンター(mjade-jp@naver.com)までご連絡ください。
-交換・返品条件:ご利用ガイドの「交換・返品について」をご確認ください。
-交換・返品送料:交換・返品理由によって当店から負担する場合とお客様のご負担になる場合があります。詳しくはご利用ガイドをご確認ください。
-商品に不備があった場合:カスタマーセンター(mjade-jp@naver.com)までご連絡ください。状況によって交換もしくは返金対応を致します。

※交換・返品などに関する詳しい内容は「ご利用ガイド」をご確認ください。


■利用ガイド
ショップの利用については以下のリンクをご参照ください。
m.mjade.jp/shopinfo/guide.html



通関/関税について
海外に物品などを送る場合、相手国で関税等が発生する場合がございます。弊社の商品は韓国からの発送となりますが、関税などが発生する場合はすべて弊社から負担しておりますので、追加でかかる料金などは一切ございません。 【お客様のご都合により注文商品が弊社へ返送された場合に関するご案内】 お送りした商品は長期不在または何等かの理由で配達できなくなった場合は、一定期間の間、ヤマト運輸に保管されます。このタイミングでヤマト運輸から弊社へその状況を知られてくるのですが、この時点で弊社からお客様へ状況確認や期間付きでの再配達のご依頼をするようにメールにてご連絡致します。期間内に再配達のご依頼、もしくは正しい受取先に関する連絡を頂けず、そのまま弊社へ返送されてしまった場合は、状況によって対応が異なります。連住所の誤記載・受取人不明・ご不在のため持ち戻りなどのようなお客様のご都合により注文商品が返送された場合、以下のように処理されます。 - キャンセルをご希望の場合:返送された商品が弊社に到着した後、初回送料+返送料+関税を除いた金額のみを返金致します。初回送料は無料配送の場合でもかかります。返送料に関しましては日本から定められた金額になりますので、前もってご案内することが出来ません。ご了承ください。
- 再配送をご希望の場合:返送料+再配送にかかる送料800円を請求させて頂き、返送された商品が弊社に到着した後、再度発送させて頂きます。返送料に関しましては日本から定められた金額になりますので、前もってご案内することが出来ません。ご了承ください。

 ※ご注文商品によっては返送料が商品代金より高いなどの理由などから、韓国へ返送されず、廃棄する場合があります。その場合は申し訳ありませんが、返金・再配達の対応は出来ませんので、予めご了承ください。



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